ftsHome – Support für das HomeOffice

In der heutigen Zeit wird die eigene IT-Infrastruktur Zuhause immer wichtiger, sei es aufgrund Home Office oder persönlicher Quarantäne.

Jedoch stellt sich die Frage wer Ihnen bei Problemen oder beim Einrichten Ihres Arbeitsplatzes hilft? Für diese Problematiken bieten wir Ihnen ftsHome an: Zu Ihrer Unterstützung Zuhause bei diversen Problemen mit dem Computer, Office oder dem Internet.

Unser Angebot etwas genauer:

  • Einrichten eines Arbeitsplatzes
  • Fragen bei Word, Excel, etc.
  • Sofort Support mittels Team Viewer
  • Drucker
  • WLAN und Internet
  • weitere technische Probleme
  • Unterstützung einer bereits vorhandenen Informatikabteilung

Kosten:

Es wird im 15 Minuten-Takt abgerechnet mit folgenden Stundensätzen:

  • Privatpersonen: CHF 110 / h inkl. MWST (bis zu 4h. Anschliessend CHF 180 / h exkl. MWST)
  • Unternehmen: CHF 180 / h exkl. MWST
  • Reisekosten inkl. Spesen: CHF 110 / h inkl. MWST

Sie können gerne mittels PayPal oder Rechnung bezahlen.

Arbeitsmethodik:

Wir versuchen natürlich jedes Problem zu lösen, dass uns gemeldet wird. Sollte dies nun nicht der Fall sein, dann garantieren wir Ihnen folgendes Vorgehen: 

  • Problemerfassung (Wo befindet sich das Problem?)
  • Problemanalyse (Was ist das Problem? Wie wirkt es sich aus?)
  • Lösungsvarianten (Wer kann helfen? Was kann helfen?)